to read complaints and reviews, or file yours.Op Auto Clicker - Auto Tap Onayım Olmadan Para Çektiler
Auto clicker uygulamasına ait weekly vıp aboneliği için kartımdan bilgim ve onayım dışında ödeme alındığını bugün fark ettim. Uygulamaya herhangi bir abonelik başlatmak ya da bu tutarları ödemek gibi bir kastım olmadığı halde kartımdan düzenli olarak para çekilmiş.
Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ancak bu tarihe kadar kesilen tutarların iznim dışında alındığını düşünüyorum. Şu ana kadar uygulama veya ilgili taraflarla bir iade talebi açmadım, bundan sonra bu süreçte mağduriyet yaşamadan ilerlemek istiyorum.
İznim olmadan çekilen tüm abonelik ödemelerimin ilgili karta eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Auto Clicker uygulamasına ait Weekly vıp aboneliğimden bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. 18 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde hesabımdan toplam 1.080 TL tutarında işlem gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Uygulamaya herhangi bir ek onay vermediğim ve bu ödemeleri bilerek başlatmadığım halde abonelik ücreti tahsil edilmiştir.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ve uygulama üzerinden/destek birimi kanalıyla iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve haksız yere çekilen tutar hesabımda eksik durmaktadır.
Bilgim dışında çekilen toplam 1.080 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
