Onwin'de Çekim Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Bakiyem Sıfırlandı

26.09.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL bakiyeden 3.000 TL çekim talebinde bulundum. Kalan bakiyemi de sıfırlamadan önce kullandım. Hesabımda Bonus tanımlıydı ve çevrim şartlarını her hafta olduğu gibi bu hafta da eksiksiz tamamladım.

Çekim talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve kalan paramı da sıfırladım. Canlı destek ile görüştüğümde biri Bonus dışındaki parayı neden kullandığımı, diğeri ise sistemde güncelleme olduğunu söyledi. İki farklı temsilciden çelişkili ve bilgisiz açıklamalar aldım, sorunum çözülmedi.

Onwin’den talebim, çekim talebinde bulunduğum 3.000 TL’nin tarafıma ödenmesidir. Konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da bekliyorum.