Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Sitesinde Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisi Oyalıyor

profile
Kürşat
25 Ocak 20:33
743

Onwin sitesinde daha önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle güvenim zaten sarsılmışken, 25.01.2026 tarihinde saat 18:06'da tekrar küçük bir miktar denemek için yatırım yaptım. Banka üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim, ancak sitenin onaylama aşamasında sistemsel bir hata oldu ve yaptığım yatırım hesabıma yansımadı.

Yaşanan bu sorun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Uzun süre boyunca “Finansal bölge tarafından kontrol ediliyor, 45 dakika sonra tekrar bağlanın” şeklinde oyalandım. Verilen süre geçtikten sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda da aynı şekilde bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Toplamda 2.000 TL tutarındaki işlemimle ilgili saat 20:01 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve sorun giderilmedi.

Daha önce de çekim talebim sırasında hesabımdan para çekilip talebimin iptal edilmesi ve ardından “Yanlış giriş yaptığınız için hesabınız alınmıştır” denilmesi nedeniyle ciddi güven kaybı yaşamıştım. Buna rağmen yeniden denememe rağmen bu kez de yatırdığım tutarın hesabıma yansımaması ve müşteri temsilcisinin beni sürekli oyalaması, firma ile ilgili güvenimi tamamen bitirmiştir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım tutarın ve işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Onwin’da 600 TL Yatırımım 3 Saatte Hesaba Yansımadı

profile
25 Aralık 2025 19:57
884
onwinda-600-tl-yatirimim-3-saatte-hesaba-yansimadi-1.jpg

Yatırılan 5.000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destek Oyalaması

profile
Cihangir
06 Ocak 22:41
657

Onwin Hesabıma Yatırdığım Para 6 Saattir Kayıp

profile
Abdurahim
26 Kasım 2025 04:56
793

2000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor, Destek Yanıtsız

profile
23 Ocak 20:06
874
2000-tl-havale-islemi-hesaba-yansimiyor-destek-yanitsiz-1.jpg

Onwin2471.com'da Yatırımım Onaylanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Aralık 2025 16:34
457
onwin2471comda-yatirimim-onaylanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
onwin2471comda-yatirimim-onaylanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
onwin2471comda-yatirimim-onaylanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz