Onwin Hesabına Yatırdığım 1000 TL Görünmedi Ve İade Talep Ediyorum

21.01.2026 tarihinde saat 19:53:56’da Onwin hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen tutar Onwin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde havale alıcı hesaba geçmemiş olabileceğini, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine bankamla iki defa görüştüm ve her iki görüşmede de paranın alıcı hesaba başarıyla ve sorunsuz bir şekilde gönderildiği, herhangi bir iade veya bekleyen işlem olmadığı bilgisi verildi.

Banka, paranın Onwin’in alıcı hesabına geçtiğini net olarak belirtmesine rağmen, Onwin tarafında hem param hesaba aktarılmadı hem de sorunum çözüme kavuşturulmadı. 1000 TL’lik yatırımım ortada kaldı ve bu süreçte yanlış yönlendirildiğimi, mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Onwin’den, 1000 TL tutarındaki yatırımımın derhal oyun hesabıma aktarılmasını, bu mümkün değilse de gecikmeksizin aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.