Onwin Bahis Sitesinde Yatırılan Paranın Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

Onwin isimli bahis sitesine 2012-2025 tarihinde saat 22.00 civarında yaklaşık 2.000 TL para yatırdım. Hesabımdan para çekmelerini, bakiyemin hesabımda görünmesini ve oyunları sorunsuz şekilde oynayabilmeyi beklerken yatırdığım paraya adeta çöküldü ve param ortada yok oldu.

Bu durumun ardından site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne doğru düzgün bir yanıt alabildim ne de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili açıklama yapılmaması ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım 2.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.