to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 200000 TL Hesabımdan Gerekçesiz Silindi Müşteri Hizmetleri İlgisiz
19 Ekim 2025 10:571.007
20.09.2025 tarihinde Onwin.com casino bölümünde hiçbir işlem yapmadan hesabımdaki 200.000 TL bakiyem bir anda silindi. Daha önce sürekli kaybetmeme rağmen, ilk kez kazandığım yüksek tutar hesabımdan hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, hatta "İstediğin yere şikayet et" şeklinde tehditkar bir yanıt verdiler. Herhangi bir belge ya da ek doğrulama talep edilmedi, sadece bakiyemin sıfırlandığını gördüm.
Android cihazımdan erişim sağlıyordum ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kazandığım tutarın hesabıma tekrar yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
