to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırdım, Onwin Hesabımda Para Görünmüyor Ve Destek Yardımsız
Onwin hesabıma yaklaşık 1,5–2 saat önce banka havalesi ile 1.020 TL yatırım yaptım, ancak göndermiş olduğum tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Canlı destek hattına birkaç kez durumu ilettim, her seferinde sadece “finans birimimiz görüşme sağlamaktadır” şeklinde kopyala-yapıştır hazır mesajlarla geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Aranma talebi oluşturmak istediğimde ise aranma taleplerinin kabul edilmediği söyleniyor ve bu konuda da yardımcı olunmuyor.
Yatırımını yaptığım tutarın acilen Onwin hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve işlemle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Onwin 4304 bahis ve casino sitesinden 2100 TL tutarında kazanç çekim talebinde bulundum. Çekim işlemini banka hesabıma, g. B ile başlayan IBAN’ıma yönlendirdim. Yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı, ancak sistemlerinde tutar yatırılmış olarak göründüğünü söylüyorlar.
Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca kopyala–yapıştır hazır cevaplarla geçiştiriliyorum, kimse sorunu gerçekten incelemiyor ve aranma talepleri de kapalı olduğu için telefonla muhatap bulamıyorum. Ne hesabıma para geçiyor ne de net bir açıklama alabiliyorum.
Onwin’den, bana ait olan 2100 TL kazanç tutarının, çekim talebinde bulunduğum banka IBAN’ıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
