Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

05.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Onwin hesabıma önce 600 TL, ardından 500 TL olmak üzere toplam 1.100 TL yatırım yaptım. Bankadan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen bu tutar Onwin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem canlı destek hem de destek hattı ile görüştüm; ancak yaklaşık 7 saattir sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli bahaneler üretilmesi ve yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Onwin’den, Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile gönderdiğim 600 TL ve 500 TL tutarlarının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.