Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve 15.000 TL Ödememin Ödenmemesi

Onwin sitesinde kripto ile işlem yaparak düzenli olarak yatırım yapıyordum. 22 Nisan 2026 tarihinde, kendi telefonumdan her zaman olduğu gibi Safari tarayıcısı üzerinden giriş yaparak oyun oynadım ve yaklaşık 15.000 TL kazanç elde ettim. Kazancım için çekim talebi oluşturmama rağmen, talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi.

Canlı desteğe bağlandığımda, bu kez bahane olarak IP adresimi öne sürüp çekim talebimi reddettiklerini söylediler. Oysa her zaman aynı telefondan ve aynı şekilde giriş yapmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olmama rağmen, ne sorunumu çözdüler ne de makul bir açıklama yaptılar.

Defalarca canlı destek üzerinden aranma talep etmeme rağmen hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı, sadece baştan savar şekilde cevaplar verildi. Hesabımda hak ettiğim 15.000 TL kazancımın ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Onwin’den, haksız yere reddedilen 15.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.