to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Video Talebi Güvenlik Açısından Endişe Veriyor
5 Şubat 23:52784
Onwin hesabıma bugün Halkbank üzerinden yaklaşık saat 23.10 civarında havale/EFT ile 500 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyeme yansımayınca canlı destekle iletişime geçtim.
Canlı destek sorunu çözmek yerine benden banka hesabıma giriş yaparken ekran videosu göndermemi istedi. Banka uygulamasına giriş aşamalarımın videosunu istemeleri hem güvenlik hem de gizlilik açısından çok rahatsız edici ve tedirgin edici bir durum.
Yatırmış olduğum 500 TL’nin en kısa sürede Onwin hesabıma geçirilmesini ve benden istenen bu gereksiz ve riskli ekran videosu talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.
