to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi Hastane Caddesi No:31/A adresinde bulunan Onur Market’teki Tchibo kahve makinesinden iki adet sütlü kahve aldım. Kahvelerin içinde neredeyse hiç süt yoktu, sadece eser miktarda süt tadı vardı. Daha önce defalarca aynı marketten ve aynı makineden sütlü kahve alıp içen biri olarak bu defa ki kalite düşüşü beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu kasadaki görevli hanımefendiye ilettiğimde “bozuk herhalde” diyerek umursamaz bir tavırla yanıt verdi ve makinenin çalıştırılmaması gerektiğini söylemekle yetindi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak kartla ödediğim 110 TL tam anlamıyla boşa gitmiş oldu ve içemediğimiz iki kahve için mağdur oldum.
Bugün için aldığım iki sütlü kahvenin toplam 110 TL tutarındaki bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca genel olarak bu şubedeki Tchibo kahve makinelerinin kontrol edilmesini, ayarlarının düzeltilmesini ve kahve kalitesinin standarda oturtulmasını istiyorum. Kahve makinesinin yanında bardak taşıyıcı, bardak tutacağı gibi temel ihtiyaçların da bulundurulmasını talep ediyorum; şu an bu imkanlar olmadığı için kahveyi alırken de kullanım sırasında da zorluk yaşıyoruz. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
27 Ekim 2025 saat 11:33 ve 11:34’te Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki Onur Market’in içindeki Tchibo otomatından kredi kartı ile iki adet sıcak çikolata aldım. Ancak her iki bardakta da sadece bulanık su vardı, sıcak çikolata yoktu. Daha önce de aynı makineden defalarca ürün almıştım ve böy...
Merhaba, ben Onur Market'te mağdur kaldım. Cihaz değişmiş, kartımın temassız olmadığı için kasada kaldım ve Onur Market'te indirimli fiyatlardan yararlanamıyorum. Bize 'İstediğiniz yere şikayet edin' dediler. Kırklareli şubesi. Bunun çözülmesi için ne gerekiyorsa yapmaya çalışacağım.
Dün saat 21.30 civarında eşimle birlikte Kırklareli Merkez’de, Cine Plaza yanındaki Onur Market’e alışverişe girdik. Alışverişimizi tamamlayıp yaklaşık 21.50 gibi kasadan geçerek mağazadan çıktık. Araca bindiğimde fişi kontrol ettiğimde aldığım kaşar peynirinin etikette gördüğüm fiyatla kasadan geçe...
Kırklareli merkez bademlik Mahallesi'nde, by Prestige sinema salonunun yanındaki Onur Market şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sürekli gittiğim bu markette, özellikle kısa boylu, kilolu bir kadın çalışanın hem diğer çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece sert ve saygıs...
02.10.2025 tarihinde saat 14.13’te Silivri Onur Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çay, Nescafe ve şeker ürünleri için toplamda 804 TL kartımdan çekildi. Ancak çay fiyatı ve miktarı yanlış geçirilmişti. Hatalı işlemin iptal edildiği söylendi fakat daha sonra kartımdan tekrar 504 TL çekildi. İ...
Tchibo
Yorumlar