to read complaints and reviews, or file yours.Paşa Camii Onon Şubesinde Çalışanların Kaba Üslubu Ve Müşteriye Saygısız Davranışı
23 Ocak saat 19.13 civarında Paşa Camii Onon şubesine gittim. İlk anda kasada duran çalışanın tavırları oldukça sertti, bu nedenle bir şey sormaya çekindim ve kendimi rahatsız hissettim.
Masaya oturduktan bir süre sonra kahvem bittiğinde, boş bardağımı toplama yapan görevliye uzattım. Bu kişi bana yaklaşık 10 saniye boyunca sert ve rahatsız edici bir şekilde baktı, sanki yanlış bir şey söylemişim gibi hissettirdi. Ardından başka bir çalışan gelip “ne oldu” diye sordu, durumu anlattığımda ise benimle dalga geçer bir tavır takındı.
Bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteri olarak değersiz hissettim. Yaklaşık 500 TL hesap ödedim ancak aldığım hizmet ve çalışanların üslubu ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Çalışanların özellikle tavır ve iletişim konusunda uyarılmasını ve bu şubenin müşteri memnuniyeti açısından gerekli denetimlerden geçirilmesini istiyorum.
