Randevu Sisteminde Eski Telefon Numarası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi (afsü) Hastanesi’nin kendi online randevu sistemi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle randevu alamıyorum. Bu durumdan dolayı tedavim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Numara güncellemesi için hem online sistemden hem de diğer iletişim kanallarından denemeler yaptım, fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Hastaneye ulaşmakta da zorluk yaşıyorum ve yoğunluk nedeniyle iletişim kuramıyorum.
Adım S**** A***, hasta numaramın/T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 01234’tür. Telefon numaramın güncellenerek randevu alma sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya doğrudan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.








