Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35678759

Garanti Sürecinde Cihaz Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

profile
Ebru
Omron Sağlık
08 Nisan 13:47
12

Omron Miniair 360p nebülizatörü 26 Aralık’ta satın aldım ve kısa süre içinde cihaz hava vermemeye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü, bana verilen bilgiler doğrultusunda 18 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile 232409097 gönderim kodu üzerinden firmaya gönderdim.

Ürünü göndermeme rağmen o tarihten bu yana cihazın akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonları açan kimse yok, yapay zeka destekli WhatsApp hattına yazdığımda ise üzgünüm demekten başka bir yanıt alamıyor ve sorunumla ilgili somut hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Ürünün nerede olduğu, inceleme durumunun ne olduğu, değişim ya da tamir süreçleri hakkında tamamen habersiz bırakıldım.

Gönderdiğim cihazın durumuyla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, garanti sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Nebulizatörüm Uzun Süre Serviste Kalıyor Ve Cevap Bekliyorum

profile
Faruk
Omron Sağlık
28 Mart 23:58
89

Omron Perrigo markasına ait bebek miniair360 nebülizatörüm arıza yaptığı için 9 Mart tarihinde Van İpekyolu’ndan Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Gönderi için 811460412624 numaralı kargo takip numaram bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen cihazla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma h...

#MicroAir U100
1774851602970.screenshot-2026-03-30-09-19-12-129-comgoogleandroidgm.jpg

Omron Nebülizatörü İlk Kullanımda Arızalı, Garanti Reddi

profile
Ayşe
Omron Sağlık
10 Ocak 11:32
1.007

Kasım ayında satın aldığım Omron marka nebülizatörü ilk kez Aralık ayında kullanmak istediğimde cihazdan neredeyse hiç buhar gelmediği için ürünü kullanamadım. İlk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam, ürünün arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum üzerine cihazı Omron teknik servisine g...

#MicroAir U100
Omron Nebülizatörü İlk Kullanımda Arızalı, Garanti Reddi
omron-nebulizatoru-ilk-kullanimda-arizali-garanti-reddi-4.jpg

Nebülizatörün Tamir Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Alper
Omron Sağlık
07 Mart 2025 13:03
1.562

10.11.2024 tarihinde internet üzerinden Omron Mini Air 360P-E taşınabilir nebülizatör aldık. Ürün, 3 kullanım sonrası bozuldu ve 29.01.2025 tarihinde kargo yoluyla servise gönderdik. Neredeyse 2 ay oldu ama ürün ile alakalı hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Teknik desteği arıyorum, kimse telefona cev...

Benzer Şikayet Yaz