Oley.com’da Topun Direk Çarpması Nedeniyle Kuponlar Haksız Şekilde Kaybedildi

Oley.com üzerinden Aston Villa – Fenerbahçe maçına oynadığım aynı bahiste top direkten dönmesine rağmen kuponlarım haksız şekilde kayıp olarak sonuçlandırıldı. 22:00’de başlayan ve yaklaşık 23:50 sularında sonuçlanan bu maç için biri 10.000 TL tutarında ve 4605142700259801 numaralı, biri 8.000 TL tutarında ve 46051426700260672 numaralı, diğeri yine 10.000 TL tutarında ve 46051426700260308 numaralı olmak üzere toplam üç ayrı kupon oynadım. Maçta top direkten döndü ve ben bu senaryoya göre aynı bahsi bu üç kuponda da tercih ettim.

Kuponlar sonuçlanınca üçünün de “kaybeden” olarak işaretlendiğini görünce Oley.com destek hattını aradım. Bana, topun direkten oyun alanına dönmediği için bahsin kaybettiği söylendi. Ancak bahsi oynarken bu şekilde bir detay ya da istisna açıklaması sunulmuyor, bu durum kullanıcıya açıkça belirtilmeden sonradan yorumlanarak aleyhime kullanılıyor. Ayrıca Maçkolik istatistiklerinde de pozisyon “top direkten döndü” olarak yer alıyor.

Bahis kurallarının maçtan sonra bu şekilde yorumlanmasının adil olmadığını düşünüyorum ve ilgili bahisimin, üç kuponumda da maçtaki pozisyona göre “kazanmış” olarak düzeltilmesini ve tüm kuponlarımın buna göre yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.