to read complaints and reviews, or file yours.Olay Casino Çekim
Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, hesabımda bulunan kazancımı çekemedim
Ödeme talebim için canlı desteğe bağlandım. Her seferinde “işlem aşamasında” veya “yakında tamamlanacak” gibi yanıtlar aldım. Ancak bu süre içinde herhangi bir gelişme kaydedilmedi ve ödeme yapılmadı.
Ayrıca, hesabımda herhangi bir problem olmadığını da ilettiler
Sayın Zeynep Y. Öncelikle OlayCasino olarak, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim öncelikli hedefimizdir ve yaşadığınız sorunu çözmek adına elimizden geleni yapmak istiyoruz. Sizden gelen geri bildirimi değerlendirdik ve yaşadığınız sorunu çözmek için aşağıdaki adımları atacağız: -Yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Bu süreçte ilgili departmanlarımızla iletişim kurarak sorunun nedenlerini tespit edeceğiz. -Sorunun Çözümü ve Geri Bildirim: Sorununuzu çözdükten sonra size bilgi vereceğiz. Ayrıca, yaşadığınız deneyim hakkında geri bildiriminizi almak isteriz, böylece sürekli olarak hizmet kalitemizi artırabiliriz. -Lütfen sabrınızı göstermeye devam edin. Size yaşattığımız olumsuz deneyimi düzeltmek ve sizi memnun etmek bizim için çok önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi sağlamak isterseniz, lütfen bize ulaşın. Saygılarımla, Olaycasino Müşteri Hizmetleri Ekibi
