Olaplex No. 3 Kullanım Sonrası Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Ürün İadesi Talebi

Makyaj Trendi üzerinden satın aldığım Olaplex No. 3 Hair Perfector ürününü 7’sinde talimatlarına uygun şekilde kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda aşırı derecede dökülme, soyulma ve kopmalar meydana geldi ve bu durum halen devam ediyor. Saçlarımda oluşan bu ciddi zarar nedeniyle mağdur durumdayım.

Ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyet sebebiyle ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili inceleme yapılırken, gerekli görülürse benimle iletişime geçilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmemi istiyorum.

Betül E**** olarak, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma acil dönüş sağlanmasını rica ederim.