to read complaints and reviews, or file yours. 
Okx kripto para borsasında iOS uygulaması üzerinden açtığım vadeli işlem pozisyonum, likidasyon olmadan veya ben kapatmadan kendiliğinden kayboldu. Pozisyon hâlâ açık işlemler kısmında görünüyor fakat herhangi bir işlem yapamıyorum. Ayrıca pozisyon geçmişinde “kısmen kapalı” olarak görünüyor, bu ifadenin ne anlama geldiğini de anlayamadım. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve 750 dolar tutarında bir işlem söz konusu.
Sorunun ardından Okx’in uygulama içi chat desteğine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Destek ekibinin mail veya telefonunu da bulamadım, bu yüzden başka bir iletişim yoluyla da ulaşamadım.
Okx’ten beklentim, bu işlemin neden gerçekleştiği ve “kısmen kapalı” ifadesinin ne anlama geldiği konusunda detaylı bir açıklama yapılması ve eğer pozisyon eski haline döndürülemiyorsa, yaşadığım kaybın tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
14 ve 15 Eylül 2025 tarihlerinde okx platformunda, başka birinin yönlendirmesiyle kendi hesabım üzerinden kripto yatırım işlemleri yaptım. Toplamda yaklaşık 210 bin tl tutarında bir kaybım oldu. İşlem sonrasında bakiyem tamamen sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir değişiklik dışında başka bir sorun ya...
17.09.2025 tarihinde Mexc platformunda ETH/USDT işlem çiftinde iOS uygulaması üzerinden futures işlemi yapıyordum. İşlemim yaklaşık 6.500 dolar kârdayken, pozisyonu kapatmak istedim ve 8-10 kez denememe rağmen sistem dondu, hiçbir uyarı mesajı çıkmadı. Yaklaşık 10 saniye boyunca ekran dondu ve bu sü...
Okx TR mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım, 4 gün önce hatalı bir işlem nedeniyle kilitlendi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Hesa...
Okx hesabımdaki USDT bakiyem iznim ve bilgim dışında farklı bir cüzdana aktarıldı ve toplamda 11.250 dolar kaybım oluştu. İşlem ID’si: 736609450597277876. Yaşadığım bu sorun son birkaç ay içinde ikinci kez başıma geliyor. Olay sırasında hesabımda para gözüküyordu, ancak bir süre sonra bakiyem tamame...
Yorumlar