Okuma Fishing Ömür Boyu Garantili Olta Makinesi İlk Kullanımlarda Arızalandı!

Okuma Aria 6000a markalı olta makinesini Gelibolu Merter Balıkçılık’tan, ömür boyu garantili ve markalı bir ürün olduğu için güvenerek satın aldım. Ancak ürün, daha ikinci kullanımımda sorun çıkardı. Misina sürekli olarak makinenin altına dolanıyor ve bugün oltama yaklaşık 4-5 kilo civarında bir balık takıldığında, kalamayı bir tur açmama rağmen misina attı, balığı kaçırdım ve misinamın yarısını kesmek zorunda kaldım.

Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve üründen hiç memnun kalmadım. Elimde fatura veya sipariş numarası yok; çünkü ömür boyu garantili olduğu söylenerek fatura verilmedi. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum.