Bilgi Verilmeden Süresiz Hesap Engeli

İOS işletim sistemli telefonumdan uzun süredir Çanak Okey Plus oynuyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım süresiz olarak engellendi. Oyundaki kullanıcı adım “Gökhan Toğmuş” tur.

Herhangi bir kural ihlali bildiriminde bulunulmadığı gibi, engelin sebebiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Oyunu keyif için oynayan bir kullanıcı olarak, neyi ihlal ettiğimi dahi bilmeden süresiz engel almak hem şaşırtıcı hem de üzücü bir durum oldu.

Hesabımın tekrar incelenmesini, gerekirse detaylı kontrol yapılmasını ve haksız bir engel varsa kaldırılmasını, eğer belirli bir gerekçe varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.