Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Geri Ödeme Talebi
20.06.2026 tarihinde okrosess.com.tr üzerinden ok roses markasından “925 tek harfli bileklik Gold” ve sipariş detayında yer alan gümüş bileklik ürünleri için sipariş verdim. 195QC1272V numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.891,55 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikme hakkında açıklama sağlandı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 3.891,55 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20.06.2026 tarihinde Ok Roses'tan 925 tek harfli bileklik Gold ve gümüş bileklik ürünleri için 195QC1272V sipariş numarasıyla 3.891,55 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi yok ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiç yanıt almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.


