to read complaints and reviews, or file yours.Okroses’te Sipariş Kargolanmadı Ve İptal İşlemi Yapılamıyor
18.09.2026 tarihinde Okroses’in internet sitesi www.okrosess.com.tr üzerinden iki adet kolye siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ilk verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden sipariş iptali yapmak istediğimde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sitede bulunan telefon ve iletişim kanallarına da ulaşamıyorum. Siparişlerim, tarafımdan ödemeleri tamamlanmış olmasına rağmen uzun süredir belirsizlik içinde bekliyor.
İlk verdiğim siparişin en kısa sürede kargolanmasını, ikinci siparişimin ise iptal edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişlerim bir ay boyunca kargoya verilmedi, iptal talebim gerçekleşmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Şirketi ilgisiz ve dolandırıcı olarak görüyorum.
