Ödenen Ücret İadesi Talebi Ve Teslim Edilmemiş Kolye Şikayeti
Okroses isimli internet sitesinden 8 Haziran tarihinde bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi bankamatik kartımla peşin olarak yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi.
Site üzerinden yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün gönderilmediği gibi tarafıma bilgilendirme yapılmaması da güvenimi tamamen sarstı ve mağdur oldum.
Ödenen ücretin karşılığında herhangi bir hizmet veya ürün alamadığım için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



