Obc Ofis Concept'ten Çalışma Sandalyesi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Obc Ofis Concept’in kendi web sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi satın aldım. 11.06.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 11062026151001-EYS’dir.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için 0 (536*********01 ve 0 (372) 323 23 87 numaralı telefonlardan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişim kurmak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de 2.500 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.