Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Offender Firmasında Beden Değişiminde İletişimsizlik Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
09 Nisan 12:39
2

Offender firmasından 22 Mart 2026 tarihinde baskılı t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 13857’dir. Ürünüm 2 Nisan tarihinde ancak elime ulaştı, geç gelmesini sorun etmedim fakat asıl problem sonrasında başladı. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüm ve iade talep ettim, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Ben de sorun çıkmasın diye beden değişimini kabul ettim.

Görüşmemiz perşembe günü gerçekleşti ve cumartesi tekrar yazarsam değişim konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler. 4 Nisan tarihinde mesaj attım ve o günden bu yana her gün düzenli olarak Instagram hesaplarına yazıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Firmanın herhangi bir iletişim telefonu bulunmuyor, sitede yer alan e-posta adresi de hatalı olduğu için gönderdiğim mailler iletilmiyor. Tüm bu süreçte bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir müşteri hizmetiyle karşılaştığım için son derece mağdur hissediyorum.

Offender firmasının, siparişimdeki baskılı t-shirt için söz verdikleri gibi beden değişimini bir an önce yapmasını ve benimle geçerli bir iletişim kanalı üzerinden irtibata geçerek süreci net bir şekilde yönetmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Tişört Siparişi Ve Cevapsız İletişim

profile
01 Nisan 02:48
466

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Almadım

profile
06 Nisan 16:02
202
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen T‑Shirt Siparişim İçin Acil Bilgilendirme Talebi

profile
06 Nisan 23:05
146

Hazırlık Süresi Aşıldı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
30 Mart 15:50
591

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Yanıtı Alınamadı

profile
06 Nisan 12:47
173
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Yanıtı Alınamadı
Benzer Şikayet Yaz