to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Oduman markasından nargile kömürü ve Voyage nargile tam set sipariş ettim, ancak 08.12.2025 tarihinde bana bambaşka birine ait, tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Kendi siparişim gelmediği gibi kutudan çıkan ürünün de bana ait olmadığı açıkça belliydi.
Sipariş numaram #10764806045 olmasına rağmen ne Oduman’a ne de Trendyol’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim kuramıyor, sorunumla ilgili destek alamıyorum. Yanlış ürün elimde kaldı, asıl sipariş ettiğim ürünler ise ortada yok.
Ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da eksiksiz ve doğru ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ürünü bize iade edip tekrar sipariş edebilirsiniz. Trendyol panelinden konu ile ilgili cevap yazmıştık ancak sanırım size ulaşmadı. Dilerseniz Trendyol hesabınızı tekrar kontrol edebilirsiniz.
