Para Hesaba Geçmediği İçin Kuponu Oynayamadım
Odeonbet hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Para geçmediği için o an oynamak istediğim kuponu sadece kaydedebildim, yatırdığım bakiye hesaba düşmediği için kuponu oynayamadım.
Kuponu kaydettikten sonra durumu hemen canlı destek/bildirim yoluyla iletmeme rağmen para yine de hesabıma geçmedi ve bu nedenle kazanç sağlayabileceğim kuponu oynama hakkımı kaybettim. Ben bu para yatırma işlemini özellikle o kuponu oynamak için yaptım, gecikme tamamen sitenin sisteminden kaynaklandığı için maddi kayba uğradığımı düşünüyorum.
Yatırdığım paranın ve o an oynamak istediğim, kazanan kuponun kazancının hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi vermiyorum ancak firma yetkililerinin sistem kayıtlarından işlemimi ve yaşanan gecikmeyi rahatlıkla görebileceğine inanıyorum.





