Bonus Çevrim Şartının Bonussuz Yatırımdan Sonra Da Hâlâ İstenmesi
Odeonbet hesabıma bir gün önce yatırım yapıp Bonus aldım ve bu bonusla oynarken kaybettim. Ertesi gün daha düşük tutarda yeni bir yatırım yaptım ve bu sefer herhangi bir Bonus almadım. Buna rağmen site, para çekimi yapabilmem için bir gün önceki, yani kaybettiğim bonusa ait çevrimi tamamlamam gerektiğini söylüyor.
Bonusla oynayıp kaybettiğim halde, üzerinden bir gün geçmiş ve yeni, bonussuz yatırım yapmış olmama rağmen eski bonusa ait çevrim şartının hâlâ benden talep edilmesini adil bulmuyorum. Kaybettiğim bonusun çevrimiyle şu anki çekim talebimin ilişkilendirilmemesini ve güncel bakiyemle ilgili para çekme işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, buna rağmen hesabım ve işlemlerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Gerekli işlemler kısa sürede tamamlandı ve problemim ortadan kalktı, teşekkür ederim.





