1.100 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Uzun süredir Odeonbet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. 2 Nisan gecesi saat 01.49’da 1.100 TL tutarında çekim talebi verdim ancak aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli oyalama taktiği ile karşılaşıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı söylenmiyor. Düzenli olarak kullandığım bir sitede bu şekilde gecikme ve belirsizlik yaşamaktan rahatsızım.
Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 1.100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki süreçte benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
İşleminize ait gönderim sağlanan txid aşağıda ilettiğimiz gibidir kontrol sağlayabilirsiniz.










