5.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebi Oyalandı

31 Aralık 2025 tarihinde Octopus Seafood hesabı üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak firma, üzerinden hatırı sayılır bir süre geçmesine rağmen ürünü hiçbir şekilde göndermedi ve her gün farklı bahanelerle beni oyaladı.

Süreç uzayıp artık ürünü göndermeyecekleri netleşince para iadesi talep ettim. Bu kez de aynı şekilde sürekli oyalayıcı ve tutarsız cevaplar vererek iade sürecini de tamamlamadılar. WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar ve banka dekontları bende mevcut, buna rağmen sorumluluk almadılar ve mağduriyetimi gidermediler.

Aynı problemi yaşayan çok sayıda kişi olduğunu, başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Bu nedenle hem ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini, hem de bu kişi ya da işletmenin bu şekilde ticaret yaparak insanları mağdur etmesinin yetkili mercilerce incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.