to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimde Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açan Gaz Damlası Nedeniyle Mağdur Olduk
16 Eylül’de Ankara Osmangazi Mahallesi’indeki sağlık ocağının yanında bulunan Emirler ya da Emir Eczanesi’nden Nurse Harvey’s gaz damlası satın aldım. 25 günlük bebeğime, eczacının önerdiği şekilde sabah, öğle ve akşam 10’ar damla olarak iki gündür kullandım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bebeğimde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Gazı çıkarmakta zorlanırken şimdi hem sürekli kusuyor hem de şiddetli karın ağrısı yaşıyor, ayrıca kakasını yapamaz hale geldi. Günlerdir ağlamaktan helak oldu, bu durum aile olarak bizi çok endişelendirdi.
Ürünün ambalajı sağlamdı ve son kullanma tarihi 2027 Şubat olarak görünüyordu, herhangi bir dış bozukluk yoktu. Ancak, ürünü kullandığımız her dozda aynı olumsuz etkiler devam etti. Konuyla ilgili firmaya ya da eczaneye ulaşamadım ve bu kadar hassas bir konuda yaşanan mağduriyetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünün acilen incelenmesini, ücretimin iade edilmesini ve bu tür sağlık ürünlerinin daha dikkatli denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yasal haklarımı da arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın Tüketicimiz; Öncelikle Haks Ailesi olarak yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. Sorununuzu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Her konuda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılar, Haks a. Ş. Genel Merkez
