to read complaints and reviews, or file yours.Nüans Lostra Salonu Nüans Lostra Mağduriyet
Merhaba, 21.01.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içerisinde bulunan Nuans AVM'ye saat 15:00 civarında gittim. Ayrıntılı anlatıyorum ki kamera kayıtlarına bakabilirsiniz. Bir çizme bakımı ve bir bot tadilatı yaptırmak istedim. Adı E**** olan bir beyefendi, başka müşteriler de olduğu için 'Telefonunuzu bırakın, ben sizi arayacağım.' dedi ve biz dükkandan ayrıldık. Yaklaşık 10-15 dakika sonra arayarak şu an yemek bölümünde olduğunu ve ayakkabıları oradan teslim alabileceğini söyledi. İlk başta bu durum mantıklı gelmese de yemek bölümünde buluşup ayakkabıları teslim ettim ve haftaya alacağımı ilettim. Bu pazar, yani 28.01.2024 tarihinde, gittiğimde ilk iş olarak yanındaki terziye uğradım. Geldiğimi gören E**** Bey yanıma geldi ve ayakkabıların yanında olmadığını, 5 dakika sonra yukarıda teslim edeceğini söyledi. Ayakkabıları getirdiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Anlaşılan o ki işlem lostra salonunda değil, dışarıda bir tamircide yapılmış. Bu işlem için 900 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kısacası, Nuans Lostra'da yapılmayan işlem başka bir tamircide yapılmış ve ödediğim para E**** Bey'in cebine girmiş. Ayakkabılarım da doğal olarak kullanılamaz hale geldi. Şimdi giden iki ayakkabıya mı üzüleyim yoksa boş yere cebimden çıkan 900 TL'ye mi bilemiyorum.
Gelişme
Merhaba, 21.01.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içerisinde bulunan Nüans AVM'ye saat 15:00 civarında gittim. Ayrıntılı anlatıyorum ki kamera kayıtlarına bakabilirsiniz. Bir çizme bakımı ve bir bot tadilatı yaptırmak istedim. Adı e**** olan bir beyefendi, başka müşteriler de olduğu için 'Telefonunuzu bırakın, ben sizi arayacağım.' dedi ve biz dükkandan ayrıldık. Yaklaşık 10-15 dakika sonra arayarak şu an yemek bölümünde olduğunu ve ayakkabıları oradan teslim alabileceğini söyledi. İlk başta bu durum mantıklı gelmese de yemek bölümünde buluşup ayakkabıları teslim ettim ve haftaya alacağımı ilettim. Bu pazar, yani 28.01.2024 tarihinde, gittiğimde ilk iş olarak yanındaki terziye uğradım. Geldiğimi gören e**** Bey yanıma geldi ve ayakkabıların yanında olmadığını, 5 dakika sonra yukarıda teslim edeceğini söyledi. Ayakkabıları getirdiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Anlaşılan o ki işlem lostra salonunda değil, dışarıda bir tamircide yapılmış. Bu işlem için 900 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kısacası, Nüans Lostra'da yapılmayan işlem başka bir tamircide yapılmış ve ödediğim para e**** Bey'in cebine girmiş. Ayakkabılarım da doğal olarak kullanılamaz hale geldi. Şimdi giden iki ayakkabıya mı üzüleyim yoksa boş yere cebimden çıkan 900 TL'ye mi bilemiyorum.
Eskitme olan çizmelerin geldiği son nokta renk alakasız bu renge kafalarına göre boyamışlar krem olan botların temizleme işlemi yapılacaktı ve arkasında ki şerit tamir edilecekti sonuç bu
