to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğimi İptal Ettim, Tanıtım SMS'leri Durmadan Geliyor
N Sosyal uygulamasına bir süre önce üye oldum, daha sonra hesabımı sildim ancak keşke hiç üye olmasaydım diyecek kadar mağdur oldum. 24.12.2025 tarihinden bu yana neredeyse her gün n Sosyal adına tanıtım ve kampanya içerikli SMS almaya devam ediyorum. Hesabımı yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen bu mesajlar kesilmedi.
Mesajlar gelmeye devam edince tekrar hesabımı açıp uygulama içinden SMS veya kampanya mesajı iptaliyle ilgili bir ayar var mı diye detaylıca baktım ancak böyle bir seçenek bulamadım. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce hesabımı yeniden sildim fakat buna rağmen hâlâ aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor. Örneğin “Üçüncü sürpriz hediyeyi kazananı açıklıyoruz. Saat 17.00'te NSosyal'de” şeklinde kampanya duyuruları gönderiliyor.
Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, uygulama içinden de herhangi bir iptal imkanı sunulmamasına karşın, tarafıma ısrarla SMS gönderilmesini kabul etmiyorum. N Sosyal sisteminde bulunan tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve telefon numarama hiçbir şekilde tanıtım, kampanya, bilgilendirme vb. İçerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu mesajların acilen durdurulmasını ve kişisel verilerimin kalıcı olarak sistemlerinizden kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba Gökhan bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, bilgilendirme SMS’lerimizin içerikleri gözden geçirilmiş ve gerekli güncellemeler yapılmıştır. Bu kapsamda, NSosyal tarafından gönderilen tüm bilgilendirme ve tanıtım SMS’lerine kullanıcılarımızın iletişim tercihlerini kolayca yönetebilmeleri amacıyla açık ve anlaşılır bir SMS iptal/çıkış bilgilendirmesi eklenmiştir. Kullanıcılarımız, diledikleri zaman bu yöntemle SMS alımını sonlandırabilmektedir. NSosyal olarak kullanıcılarımızın iletişim tercihleri ile kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verdiğimizi ve bu doğrultuda süreçlerimizi sürekli iyileştirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için memnuniyetimizi iletiriz. Saygılarımızla, NSosyal
