Novae'den Eksik Lambader Ve Sehpa Teslimi İçin İade Talebi

31.03.2026 tarihinde Novae web sitesi üzerinden Vertex Metal Lambader, Nexus Meta Lambader ve Chord Modüler Sehpa’nın da içinde bulunduğu, toplam 31.496,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim.

Siparişimde yer alan stackone 3’lü set ve Versa Metal Sehpa tarafıma teslim edildi ancak Vertex Metal Lambader, Nexus Meta Lambader ve Chord Modüler Sehpa ürünleri hala gönderilmedi. Ürünlerin bir kısmı gelmesine rağmen, kalan ürünler için uzun süredir sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Firma sahibi A**** Bey ile telefon üzerinden birçok kez görüştüm. Her seferinde farklı gerekçelerle yeni tarihler verilerek ya ürünlerin gönderileceği ya da ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün de dahil olmak üzere verilen tarihlerde ne eksik ürünler gönderildi ne de iade işlemi gerçekleştirildi.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Eksik teslim edilen ürünlere ait tutarın tamamının, ödemenin yapıldığı kredi kartına Iyzico üzerinden ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.