Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sözlerin Tutulmaması

Ürünleri teslim edene kadar ilgi gösteriliyor, ürünlerin parasını aldıktan sonra ise hizmet eksik ve yetersiz kalıyor. Ürünün ne kadar kaliteli olursa olsun, müşteriye verilen sözler tutulmadığında bu durum olumsuz bir izlenim bırakıyor. Eksik ve vasat bir esnaflık anlayışıyla karşılaştım.




