Üyeliğim Olmadan Düzenlenen Norton Faturaları

Norton üyeliğim bulunmamasına rağmen adıma fatura düzenlenip tarafıma iletilmektedir. Bu durumdan ötürü herhangi bir ücret tahsil edilip edilmediğini öğrenmek ve gerekiyorsa iptal işlemlerini gerçekleştirmek istiyorum. Ayrıca, üyeliğim olmadığı halde bu faturaların düzenlenebilmesinin nedeni hakkınd...

Norton üyeliğim olmamasına rağmen fatura düzenlenip gönderiliyor. Hesabından para kesilen oldu mu, iptal için nasıl işlem yapmam gerekiyor? Nasıl fatura düzenleyebiliyorlar? Ne yapmak gerekiyor? İkidir böyle mail geliyor. Verilen numarayı aramak doğru mu?

Yaklaşık 1 saat önce Norton adına gönderilmiş bir e-posta aldım. Mailde, adım kullanılarak 1 yıllık Norton üyeliği için 299 dolar faturalandırma yapıldığı belirtiliyordu. Ancak, Norton’un hiçbir ürün ya da hizmetine abone olmadım veya başvuru yapmadım. E-postada ek dosyalar da yer alıyor ancak hiçbi...

Norton adlı bir yerden bana bir fatura geldi. Hiçbir şekilde bir üyeliğim olmadığı ve daha önce sitesine bile giriş yapmadığım bir yer, yani bu ne saçmalık? Ulaşmaya çalışıyorum ama numaraları da yok. Bunun hemen düzeltilmesini istiyorum. Üyeliğim olmayan bir yerden nasıl adıma fatura kesilir, aklım...

Hiçbir şekilde üyesi veya kaydı olmadığım halde tarafıma Norton'dan fatura kesilmiş ve şahsi e-posta adresime e-posta gönderilmiş. Ben böyle bir satın alma işlemi gerçekleştirmediğimi ve Norton kullanmadığımı belirtmek isterim. Türkiye'deki Norton yetkililerinden bu durum hakkında açıklama yapmaları...