Norton'un İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Norton ikinci bir uzatma yapma isteğim olmadan benden haber vermeksizin kredi kartımdan para almış. Norton ilgili web sayfasından Müşteri desteğine bağlanmak istesem de bilinçli olarak numara linki yine alakasız bir yazıya yönlendiriyor. Beni ; sanırım kimse iletişim kurmasın diye.
Böyle bir firmanın bunu yapması ve Ticaret Bakanlığının bu konuya el atması gerektiğini düşünüyorum.
Sadece para almaya yönelmiş bir şirket ; o zaman herhangi bir sorunda Müşteri Hizmetleri olmadan vatandaş sorunlarını nasıl çözecek.
Yeni üyelik ücretinin tarafıma geri iadesini ve o üyeliğin iptalini rica ediyorum.
Not : Yeni üyelik uzatmak için gönderdikleri maili de geri dönüş yapmama rağmen herhangi bir işlem yapmamışlardır.
Sipariş No #AP1590217070