to read complaints and reviews, or file yours.Noriakids Çift Deniz Gözlüğü İadesi Sonrası Geciken Ödeme
Noriakids internet sitesi üzerinden 24 Ağustos’ta yetişkin çift deniz gözlüğü (kırmızı ve yeşil renk, çift paket) satın aldım. Ürünler elime 18 Eylül’de ulaştı ancak gözlükler yüzümüze oturmadığı için kullanamadık.
Bunun üzerine ürünleri iade etmek istediğimi e-posta ile firmaya bildirdim ve ürünleri kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Tarafıma ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hem bu süre dolduğu halde ödeme yapılmadı hem de hatırlatmama rağmen bugün 15 Ekim olmasına karşın hâlâ herhangi bir iade tutarı hesabıma geçmedi. Sipariş numaram #5376’dır.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız sorunu maalesef biraz gecikmeli fark ettik. Öncelikle bu süreçte yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Siz kredi kartı ile değil havale seçeneği ile sipariş vermişsiniz mail üzerinden IBAN bilgisi istedik ücret iadenizi banka hesabınıza gerçekleştirdik. Kontrol edebilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür eder, güzel günler dileriz. 🌷
