to read complaints and reviews, or file yours.Noria Kids Havuz Yataklarında Kalitesiz Malzeme Ve Hızlı Yırtılma Nedeniyle Tam İade Talebi
Noria Kids marka havuz deniz yatağından 3 adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 2 hafta önce ulaştı ve bugün ilk kez kullanmak için şişirdiğimde, sadece birkaç saat içinde hem kumaş kısımlarında yırtılmalar oldu hem de sibopları şişirme esnasında sönmeye başladı. Ürünlerin kumaşı plastik gibi, sibopları ise son derece kalitesiz olduğu için üçü de kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
İlk kullanımda bu şekilde yırtılması ve hava kaçırması nedeniyle ürünlere kesinlikle güvenemiyorum ve değişim de istemiyorum. Aldığım 3 ürün için ödediğim toplam bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş ve yapılan değerlendirmede ürünlerde üretim kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için satın aldığınız ürünlerin ücret iadesi eksiksiz olarak gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte, yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi edebilmek adına satın aldığınız ürünlerin aynıları herhangi bir ücret talep edilmeksizin tarafınıza hediye olarak yeniden gönderilmiştir. Yaşanan sorunun çözümü için gerekli aksiyonları aldığımızı belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Yeni ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Noria Kids Müşteri Hizmetleri
Jet hızıyla dönüş yapıp ilgilendikleri hem ücret iadesi hem de hediye olarak Ay i ürünlerden tekrar gönderdiler özür olarak. Gerçekten iyi bir firmaymış
Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. 💜 Yaşanan olumsuzluğu telafi edebilmiş ve memnuniyetinizi yeniden kazanabilmiş olmak bizim için çok kıymetli. Yeni ürünlerinizi güzel günlerde keyifle kullanmanızı dileriz. Her zaman yanınızdayız. 🌸 **Sevgilerimizle, Noria Kids Ailesi**
