to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Kutulu Ve Hızlı Boşalan Bataryalı Soundcore Hoparlör Şikayeti
Njoy Teknoloji’nin kendi internet sitesinden 3 Haziran 2026 tarihinde Soundcore Motion 100 hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya performansının çok düşük olduğunu gördüm.
Aynı model hoparlörden alan bir arkadaşım ile ürünleri yan yana test ettiğimizde, aradaki farkın normal olmadığını net bir şekilde anladık. Arkadaşımın hoparlörü birkaç gün arka arkaya kullanılabilirken, benim ürünüm bir günü bile çıkarmıyor. Ayrıca ses seviyesini sonuna kadar açıp batarya düşüş hızını karşılaştırdığımızda, benim ürünüm yüzde elli seviyesine neredeyse iki kat daha hızlı düşüyor. Kutunun daha önce açılmış olması ve batarya performansındaki bu belirgin fark, bana gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürüyor.
Sipariş numaram 4044250249’dur. Bana sıfır, açılmamış ve bataryası tam performanslı bir ürün gönderilmesini, mevcut hoparlörümün ise teşhir ya da sorunlu olduğu düşünülerek birebir yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişinizle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıtlarımızda siparişinizin 5 Haziran tarihinde teslim edildiği, talebinizin ise 16 Temmuz tarihinde tarafımıza ulaştığı görülmektedir. Talebinizin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi ve sizlere en hızlı satış sonrası desteği sunabilmek adına, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
