8.000 TL Çekim Talebi İşlenmedi, Destek Erişilemez

Nispet üzerinden Aztec alanında sabah saat 05.37’de 8.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim Fixpara hesabıma yapılacaktı ancak yaklaşık 12 saattir beklememe rağmen para hesabıma geçmedi.

Hesabımda işlem detaylarına baktığımda çekim talebimin reddedildiği bilgisi görünüyor fakat buna rağmen 8.000 TL bakiyem tekrar hesabıma yansımadı. Yani para ne Fixpara hesabıma geldi ne de nispet bakiye hesabımda görünüyor.

Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E‑posta, WhatsApp veya başka bir kanaldan da ulaşma imkanı bulamadım.

Hem paranın nerede olduğu hakkında net bir açıklama yapılmasını hem de 8.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal ya Fixpara hesabıma gönderilmesini ya da nispet hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.