Nike Tech Eşofmanlarda Hızlı Yırtılma Ve Renk Solması, Kullanıcı Hatası İddiası

Nike/Barçın mağazalarından aldığım iki adet Nike Tech eşofmanda çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 9 ve 11 aylık kullanım sonrası her iki üründe de bacak arasında aynı noktadan yırtılma oluştu. Bu yırtık dikiş yerinden değil, kumaşın lif lif parçalanması şeklinde ortaya çıktı. Siyah renkte olan üründe ayrıca belirgin bir renk solması meydana geldi.

Eşofmanlardan birini 1 Kasım tarihinde, diğerini ise Eylül ayının sonunda Bursa Sur Yapı Nike ve Korupark Nike mağazalarından satın aldım. Ürünleri yaşadığım sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim, dosya numaralarım 118382 ve 118385 olarak oluşturuldu. Ancak tüm bu olumsuzluklara rağmen inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi.

Aynı model iki üründe, benzer sürelerde ve aynı bölgeden aynı sorunun yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Nike ve Barçın’dan, sorunlu ürünlerimin yeniden değerlendirilerek değişim yapılmasını veya mümkün değilse iade/ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.