Nike T-Shirt Tek Yıkamada XS'ye Çekildi, Mağaza Değişim Reddi

FLO In Street Metrogarden şubesinden yaklaşık bir hafta önce Nike marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde tek bir kez yıkamama rağmen m bedenden neredeyse XS bedene inecek kadar ciddi bir çekme yaşandı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Mağaza çalışanları, online olarak talep açarak ayak üstü bir de ürünün fotoğrafını yükleyerek size 72 saat içinde dönüş yapılacak denildi.

Durumu mağazaya bildirerek değişim talebinde bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Üründeki bu kadar bariz çekmenin kullanıcı hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen değişimimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Nike marka bu t-shirt için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Ürün incelemesinin yeniden, objektif bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.