Nike Mağazasında Alınan Basketbol Topu 1 Gün İçinde Patladı, Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Nike mağazasından 999,90 TL ödeyerek Nike marka bir basketbol topu satın aldım. Topu sadece 1 gün sonra hava basmak isterken sibobu içeri kaçtı ve top kullanılamaz hale geldi.
22 Haziran’da ürünü Eskişehir Espark Nike mağazasına götürdüm, inceleme yapacaklarını söyleyerek topu ve ilgili evrakları benden teslim aldılar. Mağaza tarafından bana “Tüketici Şikayet Formu” düzenlenip verildi, form üzerinde 135463 numarası bulunuyor. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış olan bu basketbol topu için ayıpsız bir ürünle değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.





