Nike Air Monarch 4 Ayakkabısındaki Gıcırdama Sesi Ve Değişim Reddi

10.06.2026 tarihinde FLO’dan satın aldığım Nike Air Monarch IV model spor ayakkabıyı ikinci kez giymemde rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Ses, yürürken sürekli olarak duyuluyor ve ayakkabıyı kullanmayı konfor açısından neredeyse imkansız hâle getiriyor.

Sorun üzerine mağazaya gittiğimde mağaza çalışanı, bu ayakkabı modelinde kronik bir durum olduğunu, pek çok müşteriden aynı şikayeti aldıklarını ancak ürün değişimi veya iadesi konusunda genel merkezin olumsuz dönüş yaptığını ifade etti. Ardından yapılan inceleme sonucunda da bana olumsuz yanıt verildi ve değişim ya da iade talebim karşılanmadı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir ses yapmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıp kapsamında değerlendirilerek Nike Air Monarch IV model ayakkabım için değişim veya para iadesi talebimin genel merkez tarafından tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.