to read complaints and reviews, or file yours.İç Astarı Yırtılan Nike Ayakkabısının İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
24 Mart 2026 tarihinde In Street’in online mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Temmuz ayına gelmeden ayakkabının iç astarında ciddi bir yırtılma oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi.
16 Ağustos Pazar günü ayakkabıyı inceleme için Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki In Street şubesine götürdüm. Mağazada ayakkabının birkaç fotoğrafı çekildi ve ürün teslim alınmadan eve gönderildim. 18 Ağustos’ta ise tarafıma, sorunun üretim kaynaklı olmadığı ve bu nedenle değişim ya da iade yapılmayacağı yönünde bir mesaj geldi.
Kısa sürede iç astarı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, üretim hatası olarak değerlendirilmesi halinde ayakkabının iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
