to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Cevap Alınamıyor
Nihan Giyim’den 11 Temmuz tarihinde tesettür takım ve şal siparişi verdim. Sonrasında bu siparişi iptal etmek istedim ve hem siparişin iptalini hem de ödemesini yaptığım iptal ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #3585’tir.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve telefon açılmadı. Ne iptal sürecimle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve iptal ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nesibe Hanım, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgilendirme sağlayacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Nihan Müşteri Hizmetleri Ekibi
