Nihal Nail Ataköy İpek Kirpik Uygulamasında Kalitesiz Hizmet ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

02.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Ataköy’deki Nihal Nail Stüdyo’da ipek kirpik uygulaması yaptırdım. Uygulama öncesinde “Dökülme olmaz, çok iyi yapıyoruz, diğer yerlere benzemez” şeklinde güvence verildi. Ancak daha ilk günden itibaren kirpiklerim dökülmeye başladı ve şu anda hiç işlem yaptırmamışım gibi, oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürün 3 gün bile dayanmadı, mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu ipek kirpik probleminden sonra stüdyo ile iletişime geçtiğimde ise ilgilenilmedi. 850 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini, stüdyonun bu duruma çözüm bulmasını istiyorum. En azından uygulamanın tekrar yapılması veya başka bir şekilde telafi edilmesi konusunda yardımcı olmalarını bekliyorum.

Ayrıca daha önce de bu stüdyoda randevu ile ilgili bir sorun yaşamıştım. Randevuma 5-10 dakika geç kalacağımı bildirmeme rağmen cilt bakım uzmanı beklemeden gitmişti ve bana herhangi bir telafi sunulmamış, para iadesi de yapılmamıştı. O gün başka bir işlem yaptırmak zorunda kalmıştım. Bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.