to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, böyle kötü bir salon görmedim. Batık problemimiz olduğunu söylediğimiz halde gelişi güzel işlem yapıldı. Kendi tırnağıma jel koyacağından düzgün bir şekilde törpü yapmadı. Tırnağıma normal tırnak makası kullandı, gerçekten hijyen deseniz mumla aranır. Çalışanlar sanki mahallede kapı önün...
Arkadaşım, pedikür ve kalıcı oje için randevu oluşturmuş. Randevusu olduğu halde pedikür uzmanı yok deyip arkadaşımı göndermişler. Birbirleriyle hiçbi...
Bugün saat 18.30'da pedikür ve manikür için randevum vardı. Tam saatinde orada olmama rağmen pedikürü alamayacaklarını söylediler. Manikür için birazdan alacağız bilgisi verildi. Bir saat bekletildim ancak el içinde alamayacaklarını söylediler. Randevuyu neye göre veriyorlar, hiç bilmiyorum. Böyle b...
"Yöneticisi H** Bey ulaştı ve çok iyi birisi ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunu hallettik."
Bugün saat 18.30'da pedikür için randevum vardı. Üç defa gelip gelmeyeceğimi teyit ettiler. Randevu saatimde gittim, ancak pedikür uzmanımızın çıktığını söylediler. Çok ilgisiz ve alakasız bir şekilde umursamadılar bile. O zaman neden 18.30'a randevu veriyorsunuz dedim, randevuyu veren kişinin bilme...
Etlerim paramparça, manikür yapmayı bile bilmiyorlar. İşlemin sonuna gelmişiz, biz de bunu istemiyoruz diyorlar. Başta söyleselerdi başka model seçerdim. Üstelik dünyanın parasını aldılar, hiç beğenmedim ve para iadesi istiyorum. Asla hijyenik değil, elimi süpüreceği şeyle masasını temizliyorlar. İs...
Randevu saatimizi belirledik ve tam zamanında orada bulunmamıza rağmen bizi bir saat beklettiler. Bir saat bekledikten sonra başka bir gün gelmemiz gerektiğini söylediler. Uzun yoldan geldik ve hepimiz işlerimizi buna göre düzenlemiştik; dört farklı kişi mağdur oldu. İlgilenmediklerini de belirtmek ...
Randevumdan tam bir saat sonra işleme alındım. Beklediğim yer oldukça havasız, basık ve kötüydü. Daha sonra yan binaya aldılar beni; oraya da gittim, 'Orada işleminiz yapılacak' dediler. Gittim, orası da bir artı bir küçücük bir yer ve üç tane masa var. Diğer odadan diğer odaya çalışanlar birbirine ...
Verilen hizmetten memnuniyet duymadığım bir işletme. Müşteriyi kazanana kadar çok iyi davranıyorlar ancak iş sonrasında geri dönüş yapmıyorlar. Bir hafta içinde protez tırnaklar kırıldı ve maalesef ilgilenilmedi. Ayrıca, Instagram üzerinden olumsuz yorumlar kaldırılıyor ve bu durum gerçek dışı bir i...
Kalıcı oje yaptırdım ancak kalıcı ojeyi yaptırdıktan üç gün sonra uçlarından soyulmaya başladı. Bunun üzerine WhatsApp'tan tırnaklarımın fotoğrafını gönderdim ve gelin ücretsiz yapalım dediler. Gittiğimde, sadece sorunlu tırnakları yapacaklarını, diğerlerini yapmayacaklarını söylediler. Eski kalıcı ...
Hijyen açısından Hindistan sınırlarında gibi hissettiren, basık ve ışıltılı, kalabalık bir dükkandı. Randevuya 10 dakika geç kaldığım için 'randevunuza geç kaldınız' denildiğinde keşke 'tamam' deyip çıksaydım. İşlemi yabancı uyruklu bir kız yaptı. Asabi bir tavırla, söylediğim hiçbir şeyi anlamayan,...
N**** Nail Art ile bir ay öncesinde randevuya kırk dakika kala iptal edildiğini söylemek için aranmıştık. Sonrasında yanlış üslup ve saygısız bir tutumla bizimle iletişim kuruldu. Bu durumu daha önce Şikayetvar üzerinde detaylı bir şekilde anlatmıştık. Aynı akşam işletme sahibi bizimle iletişime geç...
09:30'da randevum vardı, işleme 10:30'da alındım. Uzmanlar aşırı saygısız ve sinirli. Aynı zamanda randevu oluşturan kişiler de çok soğuk ve sinirli, asla güler yüzlü bir çalışan yok. İşlem yaparken sanki zorla yaptırıyor gibi hissettiriyorlar. Hiçbir şekilde özenerek işlem yapılmıyor. Zaten protez ...
Girer girmez soğuk bir tavırla karşılanıyorsunuz; sanki onlar size bir şey verecekmiş gibi yukarıdaki yerlere yönlendirme yapıyorlar. Eşlik bile etmiyorlar. Katalog üst katta bulunmadığı için renk seçimini fotoğraflardan yapmanızı istiyorlar ve bu oldukça amatörce. Bir çalışan müşteriye bağırıyor ve...
Randevum 17.00 olmasına rağmen 40 dakika bekletildim. Her yer oldukça kirliydi. Çalışanlar kaba ve saygısızdı. Oje renk seçeneklerinin çoğu mevcut değildi. Tırnak bakımına gelince; tırnak etlerim yaralandı ve şiddetli bir acı hissediyorum. Tüm tırnaklarımda eksiklikler mevcut. Gerekli özen gösterilm...
Birçok tırnak merkezi kullandım ilk kez bu kadar sorumsuz bir işletmeyle karşılaştım. Büyükçekmeceden randevulu olarak Ataköy'e geldim arkadaşımızın düğünü var alamayacağız diyerek 5 kişiyi geri gönderdiler ve telafi edelim vs gibi bir tutum asla yok. Dalga geçer gibi yarın alabiliriz diyorlar sanki...
Nihal Art Studio'ya daha önce defalarca gittim. İnsanları saatlerce bekletiyorlar, daha fazla randevu alabilmek için. Giriş yaptığımda veznedeki kadına, oradaki bir çalışan için geldiğimi söyledim ve bir miktar bekleyeceğimi, işlemi bitince beni alacağını söyledi. Yarım saat bekledim, işlem bittiğin...
Kasadaki E*** hanım müşterilere karşı çok kaba. Konuşma tarzı çok sert, iğneleyici ve aşağılayıcı. Hizmet aldığın bir yerde böyle bir muamele görmek üzücü. Müşterileri terslediği yetmiyormuş gibi çalışma arkadaşlarını da müşterilerin önünde küçük düşürüyor. Çok rahatsız edici
N**** Nail Studio randevu sisteminde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Her seferinde işlemi yaptıracağım kişinin ismiyle beraber randevu almama rağmen, gittiğimde ne belirtilen saatte ne de o kişiyle işlem gerçekleştirebiliyorum. Üstelik ısrarla ismi teyit ettirmeme rağmen, ertesi gün gittiğimde işleme ala...
08.10.2023 tarihinde tırnağımı yaptırdım aynı gün sağ baş parmağın jeli ve ojesi kalktı yazdım kendilerine cevap alamadım dönüş yapmıyorlar. Bugün de diğer parmağımdaki kalktı. Nasıl bu kadar kolay şekilde bozulabiliyor? Elemanlar yabancı iletişim kurmakta zorlanıyor insan ayrıca sürekli kendi arala...
Nihal Nail Ataköy'den üç kişi olarak 18.30'da randevu aldık. Bir gün öncesinden teyit ettik. Randevu günü de bize yazıldı, yine teyit ettik. Ancak randevu saatine bir saat kala yoldayken bizi arayıp üçümüzün randevusunu iptal ettiklerini söylediler. Telefondaki kadın, 'uzmanlarımız rahatsızlandı, ip...
İş takibi, kontrolü, karşılaması ilgi alaka ve sorun çözme yetisi sıfır olan elemanlar var. Bir gün öncesinden randevu alınmış teyit edilmiş, ertesi gün saatinde kalkıp nereden geliyorum. Randevu oluşmamış. Böyle hizmet böyle düzen mi olur? Müşteriyi bankoda bekletip Instagram mesajlarına bakıp evet...
Hijyen o kadar kötü ki parmağım dolama oldu. Benim tırnaklarım yapılırken sıra bekleyen 2 kadın da hijyen eksikliği sebebi ile randevularını iptal ettiler. İnanılmaz enfeksiyonlu ve ağrıyan bir parmağım var şu anda. Aylarca üst kattaki yerlerinde tırnak yaptırdım ve çok da memnundum sonra incelen tı...
Maalesef tırnağımı N**** Nail Ataköy'de yaptırdım. Ortamın hijyenik olmadığını ilk defa orada yaptırma durumunda kaldığımda fark ettim ve şu an kullandıkları hijyen standartlarına uymayan ürünler sebebiyle tırnağımda mantar oluştu. Aynı törpüyü 20 kişiye kullandıklarına şahit oldum ve bu durumu pers...
