Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

4 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden Nifa Tablo’dan “Kristal Kulplu Tablo” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından bana kargo firması bilgisi verilmeden, anlam veremediğim bir gönderi kodu mesajı iletildi. Kargo firması adı belirtilmediği gibi, gönderi kodu ile de herhangi bir işlem yapamıyorum.

Bu süreçte hem Instagram hem de e-posta üzerinden Nifa Tablo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilmemesi halinde ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.